فنون التسويق وإداره الـــذات

الشخصيه والتفكير الإبداعى

2009-07-04T22:38:00.002+03:00

الأخصائي النفسي/رضا أحمد السيد موسى
يعتبر التفكير الإبداعي من أهم سمات الشخصية الذي يجعلها مميزة عن غيرها، ومن أهم القدرات الإبداعية:

1- الإحساس بالمشكلات.

2- الأصاله

3- الطلاقة

4- المرونة

5- الدقة

أولاً: الإحساس بالمشكلات : وتظهره هذه القدرة في الميل إلى إدراك الصعوبات والثغرات في المعرفة وعدم التجانس في المواقف والبحث عن حلول مناسبة لها، وهي من أهم سمات المبدعين عن الأشخاص العاديين فهم أكثر تحديداً للمشكلة بدقة ويضعون حلولاً مناسبة ويعملون على تحسين الظروف المحيطة بهم.

ثانياً : الأصالة : تظهر في القدرة على إنتاج أفكار جديدة وفريدة أو غريبة، ومع هذا فهي أفكار معقولة، وتعتبر الأصالة من أبرز القدرات الإبداعية التي يتفق عليها علماء النفس على أهميتها للنبوغ في جميع المجالات، واستخدموا في قياسها مقاييس لفظية وغير لفظية لاكتشاف القدرة الذهنية على علاج المشكلات والمواقف بأسلوب غير مألوف، والوصول إلى أفكار أصلية ونادرة.
التفكير الإبداعي لا يقتصر على العلماء والمفكرين والأدباء، بل أنت حقاً مبدع وردد ذلك مع نفسك.

ثالثاً : الطلاقة:ويقصد بها إنتاج عدد كبير من الأفكار المبتكرة في فترة زمنية محددة، هذا وقد اختلف الباحثون حول أهميتها في الإبداع حيث يرى البعض أنها عامل أساسي بينما يرى آخرون أنها عامل ثانوي، وهناك ثلاثة أنواع من الطلاقة وهي :

1 - الطلاقة اللفظية : تظهر في القدرة على استحضار ألفاظ كثيرة، تتوفر فيها الدقة والترابط والتسلسل كما أنها تظهر لدى الأدباء والشعراء ورجال الدين.

2- الطلاقة الفكرية : تظهر في القدرة على تكوين عدد كبير من الأفكار في زمن محدد.

3- الطلاقة التداعي : وتظهر في القدرة على إنتاج عدد كبير من الأفكار التي تتوفر فيها خصائص معينة من حيث المعنى، كالتلازم أو أداء المعنى إلى معنى آخر.

رابعاً : المرونة : تظهر في القدرة على تغيير الاتجاهات الذهنية بسهولة، فيكون الشخص قادراً على تغيير مجرى أفكاره وجهات جديدة وسريعة وفق متطلبات الموقف، وعكس المرونة الجمود في التفكير الذي يعني التفكير النمطي، الذي يقوم على إبقاء (الأنظمة العقلية وما فيها من معارف) على وضعها السابق دون تغيير أو تجديد، وهذا يعني أن المرونة في التفكير عامل أساسي في الإبداع.وترتبط المرونة في التفكير بالخصائص المزاجية للشخص، وبنمو شخصيته وتكاملها ونضجها الانفعالي.

خامساً : الدقة : تظهر في القدرة على استخلاص مضامين الأفكار، واستكمال التفاصيل الدقيقة في الموضوع، وتقاس بعدد التفاصيل والأفكار التي تضاف إلى الفكرة الأصلية، فالدقة تتضمن عمق الفكرة، والتوسع في العناصر المتصلة بها والأعداد الجيدة للموضوع وترتيب خطوات تنفيذه بعناية ووضع اللمسات الأخيرة فيه.
• مراحل التفكير الإبداعي : يمر التفكير الإبداعي بأربع مراحل أساسية هي:

1- الإعداد: ويعني توجيه نشاطات الفرد الفكرية يحاول حل المشكلة التي يدركها ويحس بأهميتها، ويجمع المعلومات حولها، ويحددها تحديداً دقيقاً، ويمعن تفكيره الاستدلالي والخيالي في البحث عن الحلول الممكنة.

2- الاختمار: في هذه المرحلة يراجع الفرد تحديد المشكلة وينسق معلومات حولها وينشغل بها إلى الحد الذي يجعله مستغرقاً فيها بكل حواسه وأفكاره.

3- الإشراق : بعد أن تتضح معالم المشكلة يحدث الاستبصار، ويصل الفرد إلى لحظة الإبداع التي يشرق الحل فيها فجأة في ذهن الفرد وكأنه من إلهام.

4- التحقيق : وهي المرحلة التي تلي الإشراق، وهي المرحلة القابلة للتنفيذ وقد يتم في هذه المرحلة الحل أو تعديله لكي يتلائم مع الموقف الخارجي.
• فكّر بطريقة المبدعين:

1- حدد مشكلتك أولاً وماذا تريد! وما هي العوائق؟ وكيف أصل للحل!

2- عندما لا تصل إلى حل للمشكلة اترك التفكير فيها فترة زمنية ليرتاح ذهنك من عناء التفكير، مما يساعدك على تخيل آفاق جديدة.

3- الثقة في الذات وقدرتها على الاختيار بين البدائل.

4- الاستماع إلى آراء الآخرين والعمل بما تراه مناسباً لك.

5- التفكير الإبداعي لا يقتصر على العلماء والمفكرين والأدباء، بل أنت حقاً مبدع وردد ذلك مع نفسك.

6- الإطلاع والمعرفة يوسع الإدراك ويجعلك أكثر مرونة ودقة.

7- الربط بين أجزاء المشكلة ومعرفة الإيجابيات والسلبيات.

8- عدم الانفعال أو الغضب لأن ذلك يسبب سوء الاختيار.

9- لا تعطي نفسك أهداف أكبر من قدراتها ولا أقل من قدراتك.
10- الإيمان بأن ليست جميع القرارات تكون دائماً صائبة.

الكلمات المتقاطعه تجعل الذهن نشطاً ومتوقداً

2009-02-28T03:24:00.001+02:00

لندن : كشفت دراسة بريطانية حديثة عن أن التمارين الذهنية البسيطة كحلّ الكلمات المتقاطعة تجعل الذهن نشطاً ومتوقداً ، وفائدتها لا تقلّ عن تلك التي يمكن الحصول عليها من وراء ممارسة ألعاب إلكترونية مثل "نينتندو دي أس".
وطلبت مجموعة "ويتش"، التي تعنى بالدفاع عن مصالح المستهلكين، في دراستها من ثلاثة خبراء التأكد من مزاعم حول المنافع التي توفرها مثل هذه الألعاب لتحفيز الدماغ وإبقاء الذاكرة في حالة يقظة، فتبيّن عدم وجود براهين على ذلك أو أنها "ضعيفة" في أحسن الأحوال.
وتوصلت مجموعة " ويتش" إلى أن هناك أدلة على أن التمارين الرياضية وتناول أطعمة صحية والانخراط في حياة اجتماعية نشطة، تساعد جميعها على تنشيط عمل الدماغ وسرعة البديهة. وتعمد الشركات المنتجة لألعاب الـ"ننتندو" وغيرها من الألعاب الالكترونية، إلى الاستعانة بمشاهير ونجوم سينمائيين للترويج لمنتجاتها والزعم بأنها تحسّن عمل الذاكرة وجعل الدماغ بحالة لائقة ونشطة ومنع الإصابة بالخرف في بعض الحالات.
وبحسب الدراسة فإن تصفح الانترنت أو التحدث إلى الأصدقاء يعطي النتائج نفسها ويساعد على تدفق الدم إلى القشرة الأمامية من الدماغ، وهو رأي أيّده كريس بيرد، عالم الأعصاب في "يونيفرستي كولدج أوف لندن".

نقلاً عن موقع محيط

الأبداع

2008-09-12T23:12:00.009+02:00

في الحقيقة هناك تعاريف كثيرة للإبداع، لذلك سنذكر بعض التعاريف، من أيسر هذه التعاريف التعريف التالي "العملية التي تؤدي إلى ابتكار أفكار جديدة، تكون مفيدة ومقبولة اجتماعياً عند التنفيذ" وهناك تعريف شامل للدكتور على الحمادي، أورده ضمن كتابه الأول من سلسلة الإبداع وهو التعريف التالي "هو مزيج من الخيال العلمي المرن، لتطوير فكرة قديمة، أو لإيجاد فكرة جديدة، مهما كانت الفكرة صغيرة، ينتج عنها إنتاج متميز غير مألوف، يمكن تطبيقه واستعماله" وأعتقد بأن هذا هو التعريف الشامل.

إذاً الإبداع هو إنتاج أفكار جديدة خارجة عن المألوف، على شرط أن تكون أفكار مفيدة، وقد يكون الإبداع في مجال يجلب الدمار والضرر وهذا لا يسمى إبداع بل تخريب، فلو قلنا أن موظف ابتكر طريقة جديدة لتخفيض التكاليف أو لتعزيز الإنتاج أو لمنتج جديد، فتعتبر هذه الفكرة من الإبداع.

ويمكنك الرجوع إلى كتاب "شرارة الإبداع" د. علي الحمادي حيث ستجد تعريف شامل للإبداع والمفاهيم المتصلة به. وهذا الملف هو تعريف مختصر جداً للإبداع ولا أود الإطالة.

من هو المبدع؟

يظن بعض الناس أن الإنسان المبدع ولد هكذا مبدعاً، وهو مفهوم غير صحيح، وللاختصار أقول كل شخص يستطيع أن يبدع ويبتكر إلا من أبى!

كان أحد رجال الأعمال يقف في طابور طويل في إحدى المطارات، لاحظ الرجل أن أغلفة تذاكر السفر بيضاء خالية، ففكر في طباعة إعلانات على هذه المغلفات وتوزيع هذه الأغلفة مجاناً على شركات الطيران، وافقت شركات الطيران على هذا العرض، وتعاون رجل الأعمال مع مدير إحدى المطابع وتم هذا المشروع، والنتيجة أرباح بملايين الدولارات! الفكرة إبداعية وصغيرة، لكنها جديدة ولم يفكر فيها أحد من قبل، وصار لهذا الرجل زبائن من الشركات الكبرى في الولايات المتحدة.

الإبداع الفردي

نستعرض في هذا القسم خصائص الشخص المبدع، معوقات الإبداع لدى الأفراد، طرق وأساليب لتصبح أكثر إبداعاً، طرق توليد الأفكار، ثم بعض الأمثلة والمجالات التي يستطيع الفرد أن يبدع فيها.

صفات المبدعين

هذه بعض صفات المبدعين، التي يمكن أن تتعود عليها وتغرسها في نفسك، وحاول أن تعود الآخرين عليها أيضاً.

· يبحثون عن الطرق والحلول البديلة ولا يكتفون بحل أو طريقة واحدة.

· لديهم تصميم وإرادة قوية.

· لديهم أهداف واضحة يريدون الوصول إليها.

· يتجاهلون تعليقات الآخرين السلبية.

· لا يخشون الفشل ( أديسون جرب 1800 تجربة قبل أن يخترع المصباح الكهربائي ).

· لا يحبون الروتين.

· يبادرون.

· إيجابيون ومتفاؤلون.

وإذا لم تتوافر فيك هذه الصفات لا تظن بأنك غير مبدع، بل يمكنك أن تكتسب هذه الصفات وتصبح عادات متأصلة لديك.

معوقات الإبداع

معوقات الإبداع كثيرة، منها ما يكون من الإنسان نفسه ومنها وما يكون من قبل الآخرين، عليك أن تعي هذه المعوقات وتتجنبها بقدر الإمكان، لأنها تقتل الإبداع وتفتك به.

· الشعور بالنقص ويتمثل ذلك في أقوال بعض الناس: أنا ضعيف، أنا غير مبدع ... إلخ.

· عدم الثقة بالنفس.

· عدم التعلم والاستمرار في زيادة المحصول العلمي.

· الخوف من تعليقات الآخرين السلبية.

· الخوف على الرزق.

· الخوف والخجل من الرؤساء.

· الخوف من الفشل.

· الرضى بالواقع.

· الجمود على الخطط والقوانين والإجراءات.

· التشاؤم.

· الاعتماد على الآخرين والتبعية لهم.

طرق وأساليب لتصبح أكثر إبداعاً

· مارس رياضة المشي في الصباح الباكر وتأمل الطبيعة من حولك.

· خصص خمس دقائق للتخيل صباح ومساء كل يوم.

· ناقش شخصاً آخر حول فكرة تستحسنها قبل أن تجربها.

· تخيل نفسك رئيس لمجلس إدارة لمدة يوم واحد.

· استخدم الرسومات والأشكال التوضيحية بدل الكتابة في عرض المعلومات.

· قبل أن تقرر أي شيء، قم بإعداد الخيارات المتاحة.

· جرب واختبر الأشياء وشجع على التجربة.

· تبادل عملك مع زميل آخر ليوم واحد فقط.

· ارسم صوراً وأشكالاً فكاهية أثناء التفكير.

· فكر بحل مكلف لمشكلة ما ثم حاول تحديد إيجابيات ذلك الحل.

· قدم أفكاراً واطراح حلولاً بعيدة المنال.

· تعلم رياضة جديدة حتى إن لم تمارسها.

· اشترك في مجلة في غير تخصصك ولم يسبق لك قراءتها.

· غير طريقك من وإلى العمل.

· قم بعمل السكرتير بنفسك، وأعطه إجازة إجبارية!

· قم بترتيب غرفتك، وغسل ملابسك وكيها لوحدك.

· غير من ترتيب الأثاث في مكتبك أو غرفتك.

· احلم وتصور النجاح دائماً.

· قم بخطوات صغيرة في كل عمل، ولا تكتفي بالكلام والأماني.

· أكثر من السؤال.

· قل لا أعرف.

· إذا كنت لا تعمل شيء، ففكر بعمل شيء إبداعي تملء به وقت فراغك.

· ألعب لعبة ماذا لو ..؟

· انتبه إلى الأفكار الصغيرة.

· غير ما تعودت عليه.

· احرص أن يكون في أي عمل تعمله شيء من الإبداع.

· تعلم والعب ألعاب الذكاء والتفكير.

· اقرأ قصص ومواقف عن الإبداع والمبدعين.

· خصص دفتر لكتابة الأفكار ودون فيه الأفكار الإبداعية مهما كانت هذه الأفكار صغيرة.

· افترض أن كل شيء ممكن.

طرق توليد الأفكار

وصلنا إلى التطبيق العملي، كيف نولد ونبتكر افكار وحلول جديدة، إليك هذه الطرق:

· حدد هدفاً واضحاً لإبداعك وتفكيرك.

· التفكير بالمقلوب، أي إقلب ما تراه في حياتك حتى تأتي بفكرة جديدة، مثال: الطلاب يذهبون إلى المدرسة، عندما تعكسه تقول: المدرسة تأتي إلى الطلاب، وهذا ما حدث من خلال الدراسة بالإنترنت والمراسلة وغيرها.

· الدمج، أي دمج عنصرين أو أكثر للحصول على إبداع جديد، مثال: سيارة + قارب = مركبة برمائية، وتم تطبيق هذه الفكرة!

· الحذف، احذف جزء أو خطوة واحدة من جهاز أو نظام إداري، فقد يكون هذا الجزء لا فائدة له.

· الإبداع بالأحلام، تخيل أنك أصبحت مديراً لوزارة التعليم مثلاً، مالذي ستفعله؟ أو تخيل أننا نعيش تحت الماء، كيف ستكون حياتنا؟

· المثيرات العشوائية، قم بزيارة محل للعب الأطفال، أو سافر لبلاد لم تزرها من قبل، أو امشي في مكان لم تراه من قبل، ولا تنسى أن تحمل معك دفتر ملاحظات وقلم لكي تسجل أي فكرة أو خاطرة تخطر على ذهنك.

· الإبداع بالتنقل، أي تحويل ونقل فكرة تبدو غير صحيحة أو معقولة إلى فكر جديدة ومعقولة.

· زاوية نظر أخرى، انظر إلى المشكلة أو الإبداع أو المسألة من طرف ثاني أو ثالث، ولا تحصر رؤيتك بمجال نظرك فقط.

· ماذا لو؟، قل لنفسك: ماذا لو حدث كذا وكذا .. ستكون النتيجة .....

· كيف يمكن؟ استخدم هذا السؤال لإيجاد العديد من البدائل والإجابات.

· استخدامات أخرى، هل تستطيع أن توجد 20 استخدام آخر للقلم غير الكتابة والرسم؟ جرب هذه الطريقة وبالتأكيد ستحصل على أفكار مفيدة.

· طور باستمرار، لا تتوقف عن التطوير والتعديل في أي شيء.

أمثلة وتطبيقات

1- تصور أن مؤسستك قررت الاستغناء عنك، فماذا ستفعل؟ هل ستبحث عن وظيفة جديدة أو ستبدأ مشروعك الخاص، أو لن تفعل أي شيء بالمرة، فكر وابتكر فكرة إبداعية جديدة، وطبقها إذا أمكن، ولا تنسى أن الخوف على الرزق هو من معوقات الإبداع.

2- انظر إلى المخلفات والمهملات التي في المنزل، هل بإمكانك أن تستفيد منها؟ على طاولتي علبة لوضع الأقلام فيها، هذه العلبة كانت في الأصل علبة لطعام!! لكن تم تنظيفها وتزينها حتى أصبحت جميلة ومفيدة.

3- تود أن تذهب مع عائلتك في رحلة إبداعية، كيف ستكون هذه الرحلة؟

4- غرفتك غير منظمة، كيف سترتبها بحيث توفر مساحة كبيرة، ويكون هذا الترتيب عملي أيضاً.

5- سيزورك بعض أصدقائك في المنزل، كيف ستسقبلهم بطريقة إبداعية؟

6- رغبت في تنشيط أفراد أسرتك بنشاط إبداعي جديد، كيف سيكون هذا النشاط؟

7- قررت أن تزرع حديقة منزلك بنباتات الزينة، كيف ستزرعها وكيف سيكون شكلها؟

8- لاحظت أن النفقات المالية كثيرة في منزلك، كيف ستقلص هذه النفقات؟

9- تود أن تتعلم وتزيد ثروتك المعرفية، ابتكر 10 طرق لتزيد من معرفتك.

10- إذا كنت تعتمد على الخادمة في أعمال المنزل، تصور أنك تخليت عنها لمدة اسبوع، كيف ستدبر أعمال المنزل؟ وطبق هذا التمرين عملياً وتخلص من الخادمة ومن سلبيات الخدم.

الخاتمة

كن شخصاً مبدعاً ولا تلتفت إلى ما يقوله غيرك من تعليقات سلبية ومثبطة، وحاول أن تنمي مهارة الإبداع لديك واعلم أنها مهارة تستطيع أن تكتسبها، والإبداع ضروري لحياة الفرد لكسر الروتين والملل، ولتطوير مهاراته ومعارفه، ولإثراء حياته بالتجارب والمواقف الجميلة، لذلك فكر في كل حياتك الشخصية وحاول أن تبدع ولو قليلاً في كل مجال.

نقلا عن مدرسه نور السمان الألكترونيه

2: عمليه تبنى المنتج

2008-09-06T00:49:00.006+02:00

عندما يُطْرَح مُنْتَج جديد في السوق يسارع البعض باقتنائه، بينما يتأخر البعض في شراءه. سنتحدث اليوم عمّا يسمى بعملية تبنّي المُنْتَج. فالرسم البياني التالي يوضح مدى إقبال المشترين على المنتج الجديد في السوق.
بناء على الرسم السابق يمكن تقسيم المشترون إلى خمسة فئات.

الفئة الأولى هم المغامرون والذين يمثلون 2.5% من المشترين. عادة ما يكونون فئة من الشباب يتمتعون بمستوى تعليمي جيد وعلاقات مؤثرة، ووضع مالي ممتاز. أما صفاتهم الشخصية فهم منفتحين ومتفهمين، ومقبولين اجتماعيا ولهم الكثير من العلاقات. أما معرفتهم بالمُنْتَج فتعتمد على جهودهم الشخصية في الحصول على المعلومات من الوسائل المختلفة كالإنترنت والمجلات والأصدقاء أكثر من اعتمادهم على مسؤولي البيع في الشركات.
الفئة الثانية هي أوائل المشترين والذين يمثلون 13.5% من المشترين. ولهم معظم صفات المغامرون إلا أنهم متأنون أكثر منهم. ويتميزون بتأثيرهم الكبير فيمن حولهم. لذا يعدّون هدفاً رئيسياً لمسؤولي البيع والتسويق في الشركات لإقناعهم بالمُنْتَج بأسرع وقت.
الفئة الثالثة هي الغالبية المتقدمة وتمثل 34% من المشترين. يعتبر دخلهم السنوي أعلى بقليل من المتوسط. ويستقون معلوماتهم من الجهود التسويقية للشركة كالحملات الإعلانية والتعريفية بالمُنْتَج. بالإضافة لتأثير المشترين الأوائل عليهم.
الفئة الرابعة هي الغالبية المتأخرة وتمثل 34% من المشترين كذلك. ويقومون بشراء المنتج الجديد بعد أن يصبح مقبولاُ لدى الفئات السابقة. حيث تتأثر هذه الفئة بالضغوط الاجتماعية والاقتصادية أكثر من تأثرها بالصفات الشخصية عند اتخاذ القرار.
الفئة الأخيرة هم المتقاعسون ويمثلون 16% من المشترين. عادة ما يكونون من المسنّين وأصحاب الدخول المنخفضة. قد يقوم المغامرون بالاستغناء عن هذا المُنْتَج واقتناء مُنْتَج جديد قبل أن يقدم المتقاعسون على اقتناء المُنْتَج الأول.إعداد: خالد الحر

نقلا عن موقع تعلم معنا

1: دوره حياه المنتج

2008-09-06T00:19:00.005+02:00

الفكرة الرئيسية لهذه النظرية هي أن لكل منتج دورة حياة تبدأ بالولادة (مرحلة التقديم) وتنتهي بالموت (مرحلة الاضمحلال). وبالنظر للمنتج من هذه الزاوية يمكن تحديد الاستراتيجيات التسويقية المناسبة لكل مرحلة من مراحل عمر المنتج.
الرسم البياني التالي يوضح المراحل المختلفة من عمر المنتج، ويوضح كذلك الزيادة والانخفاض في المبيعات والأرباح في كل مرحلة. حيث يعبّر المحور الأفقي عن الزمن، والمحور الرأسي عن المبيعات والأرباح.
تتكون دورة حياة المنتج من خمس مراحل رئيسية. المرحلة الأولى هي "التطوير". تتّسم هذه المرحلة بتكاليف عالية، تتضمن تكاليف التطوير، والتجريب، والاختبار، ودراسات الجدوى الاقتصادية، وتحديد الخطط والاستراتيجيات التسويقية. ولا تتم في هذه المرحلة أي عملية بيع للمنتج. أي لا توجد عوائد - لذا لا يعدّها بعض الإداريين جزء من دورة حياة المنتج وذلك لعدم القيام بأي بيع في هذه المرحلة.
تلي هذه المرحلة، مرحلة "التقديم"، والتي تشهد ارتفاعا طفيفا في المبيعات، حيث سيقدم بعض المغامرون على شراء المنتج - يمكن التعرف على خصائص المغامرين في درس "عملة تبنّي المنتج". الجدير بالذكر أن الشركة قد لا تحقق أرباحا خلال هذه الفترة، وذلك للتكاليف الباهضة التي ترافق عملة إطلاق المنتج في الأسواق والإعلان عنه، والحملات الترويجية له. حيث تهدف هذه الحملات والإعلانات إلى أمرين رئيسيين هما: تعريف المستهلك بوجود هذا المنتج بالأسواق، وإقناعه باقتناءه. وفي هذه المرحلة تتنوع سياسات التسعير، فبعض الشركات تضع أسعارا عالية لمنتجاتها في مرحلة التقديم وذلك لتغطية تكاليف التطوير. بينما تسعّر بعض الشركات الأخرى منتجاتها بأقل سعر ممكن لاحتلال أكبر شريحة من السوق المستهدف. والموازنة بين الربح العالي في المدى القصير وبين احتلال مكانة سوقية مطلوب دائما.
وبمجرد أن يحتل المنتج مكانا في السوق تبدأ المرحلة الثالثة وهي مرحلة "النمو"، حيث يقوم المشترون الأوائل باقتناء السلعة - يمكن التعرف على خصائص المشترون الأوائل في درس "عملية تبنّي المنتج". فتزداد المبيعات بشكل كبير، وتبدأ الشركة بتحقيق أرباح. في هذه المرحلة عادة يظهر منافسون جدد، ويقومون بمحاولة اختراق السوق بمنتجات منافسة، مما قد يدفع الشركة إلى تخفيض الأسعار. إلا أن دخول منافسين للسوق عادة ما يصاحبه زيادة وعي المستهلك بالمنتج وتسريع عملية تبنّيه واقتناءه نتيجة للحملات الدعائية التي يقوم بها المنافسون.
تستمر مرحلة النمو إلى أن يصل المنتج لمرحلة "النضج والتشبع". يتم استخدام مصطلحي "النضج" و "التشبّع" بشكل مترادف للتعبير عن هذه المرحلة، إلا أن البعض يرى أن التشبع يحدث بعد النضج. عادة ما تكون هذه المرحلة هي الأطول. حيث تستقر المبيعات عند مستوى إحلال السلعة (لانتهاء عمرها الافتراضي) أو قد تزيد إذا كانت هنالك زيادة سكانية في المنطقة.

من السياسات المستخدمة في هذه المرحلة لتسويق المنتج:
إقناع من لا يستخدم المنتج باستخدامه.
البحث عن أسواق جديدة.
إقناع المستخدمين الحاليين بزيادة استخدامهم للمنتج.
تحسين جودة المنتج.
إضافة خصائص أو أحجام أو تصاميم جديدة.
إعادة تصميم المزيج التسويقي: كتخفيض الأسعار، أو زيادة الإعلانات، أو تقديم عروض خاصة، أو البحث عن قنوات توزيع جديدة، وغير ذلك.
تلي مرحلة "النضج والتشبع" مرحلة "الاضمحلال" وهي المرحلة الأخيرة حيث تتراجع فيها مبيعات المنتج حتى يخرج من السوق نتيجة لوجود منتجات أفضل بسبب التطور التكنولوجي، أو تغير الموضة أو الأذواق. وعادة ما تقرر الشركة إيقاف إنتاج المنتج عندنا تزيد التكاليف عن الأرباح لقلة المبيعات. بالطبع قد تزداد مبيعات بعض الشركات قليلا في هذه المحلة عندما ينسحب بعض المنافسين من السوق بسبب قلة المبيعات، وفي هذه الحالة سيضطر عملائهم إلى البحث عن سلع مشابهة متوفرة لدى الشركات الباقية في السوق.
دورة حياة المنتج ليست واحدة لكل السلع، فهي تختلف من منتج لآخر، ويؤثر عليها كل من الوضع الاقتصادي والمنافسة وتغير أذواق المستهلكين. فقد تستغرق دورة حياة المنتج أسابيع قليلة أو عدة عقود من الزمن. وهذا ما يجب على الشركة توقّعه وتحديده عند القيام بدراسة الجدوى الاقتصادية للمنتج.
الجدير بالذكر أن هنالك بعض المنتجات لها دورة حياة مختلفة بعض الشيء نظرا للاستراتيجيات التي تتبعها المنظمات للمحافظة على مكانة منتجاتها في السوق. .
سلع قليلة المخاطر: مثل المواد الغذائية والاستهلاكية.
سلع مبتكرة: مثل الألعاب الالكترونية (مثل تربية الحيوانات الأليفة بأجهزة الكترونية يابانية).
سلع موسمية: مثل أجهزة التدفئة في الشتاء، أو بعض الملابس.
سلع تقنية: مثل أجهزة الكمبيوتر.
الخلاصة: على الشركة معرفة دورة حياة منتجها، وتحديد الاستراتيجيات التسويقية المناسبة لإطالة عمره قدر الإمكان.
المرجع:
Mackenzie, I. (1997) Management And Marketing.

England: ITP Businessإعداد: خالد الحر

نقلا عن موقع تعلم معنا

العولمه قضيه مثيره للجدل

2008-09-01T22:42:00.004+02:00

وبسبب تلك الاختلافات في المعنى، وكون العولمة سلاحاً ذا حدين، أو عملية لها مميزات عظيمة وعيوب خطيرة في نفس الوقت، أصبحت العولمة موضوعاً خلافياً ومثيراً للجدل في شتى أنحاء العالم؛ أيضاً زادت الأفكار الخاطئة وانتشر التشوش عن الموضوع. وبسبب عيوب الإنسان خاصة قلة الاعتدال، انقسم معظم الناس في العالم إلى قسمين:
قسم يشجع الفكرة ويرى فيها كل خير وإيجابية ولا يرى عيوباً على الإطلاق أو يرى عيوباً ويقرر بصورة حاسمة أن التغلب عليها كلها يسير؛ ومعظم هذا القسم من الدول المتطورة والغنية.
وقسم يشجب ويعارض الفكرة بتعصب ولا يرى فيها إلا كل سلبية وشر وجشع وظلم؛ ومعظم هذا القسم من الدول الفقيرة والدول النامية.
أهم ما يمكن قوله في قضية العولمة هي أنها فكرة في حد ذاتها ليست إيجابية وليست سلبية. أي أنها ببساطة فكرة، لها تعريفها الخاص، ويمكن استخدامها في الخير أو في الشر. ومن دلائل ذلك هو أن مثلاً المسلم الذي يدرس العولمة دراسة تفصيلية، قد ينتهي به الأمر إلى أن يتمنى من قلبه لو اتحدت البلدان الإسلامية، ثم بدأت الأمة الإسلامية المتحدة في تطبيق العولمة، لما سيكون له ذلك من الأثر الإيجابي على نشر الإسلام وإفشاء السلام في العالم. ونفس المثال ينطبق على المسيحي المتدين، والصيني الوطني، والأمريكي الوطني، وهكذا...
إذن فإن المشكلة أو الخطر ليس في قضية العولمة نفسها كفكرة أو عملية، بل في كيفية تطبيقها وفي عيوب الإنسان نفسه التي قلّما من استطاع التغلب عليها، مثل الطمع أو الجشع وما فيه من ظلم الغير والحب الشديد للمال وحب القوة والتسلط والتحكم، وغيرها من عيوب الإنسانية التي لا يمكن التغلب عليها إلا بطاعة الله واتباع المنهج الذي وضعه للإنسانية، والذي ختم بإرسال محمد رسول الله--صلى الله عليه وسلم--والقرآن.
والخوف الرئيسي من تطبيق العولمة اليوم في بداية القرن الحادي والعشرين، قد يكون من أسبابه الرئيسية هو تسلط أمريكا كدولة عظمى في الوقت الحالي، على بقية دول العالم، واتباع سياسات ظالمة للغير، وعدم احترام أي من القوانين الدولية. ومن هذا المنظور قد نظن أن معارضة العولمة قد تكون السياسة المثلى إلى أن يأمن الضعيف والفقير في هذا العالم على نفسه وماله ودمه، من الدول الأقوى والأغنى--خاصة أمريكا في الوقت الحالي.
تواجه ة مقاومة قوية جدا في مختلف مناطق العالم وخصوصا في أوروبا والدول النامية. إذ أنها قد تؤثر سلبا على إمكانيات نمو اقتصاديات محلية في ظل غياب التوازن بين الدول المتقدمة والفقيرة. كما يتهمها الكثيرون بأنها تذيب الثقافات المحلية وتجير العالم في خدمة القوي، ويعتبرون أن الولايات المتحدة الأمريكية تهيمن على العالم اقتصاديا من خلال فرض سيطرتها الاقتصادية والعسكرية من خلال ما يسمى بالعولمة، وبهذا المعنى ينتفي القول بأن "العالم تطور ليصبح قرية صغيرة"، ليصبح "العالم تأخر ليصبح إمبراطورية كبيرة"--في إشارة لتجدد الحلم الامبراطوري الذي عاصرته الحضارة الانسانية في عصور سابقة. ولكن هناك الكثير ممن يدافعون عن العولمة. والدول الأقوى--خاصة أمريكا، مع المؤسسات العملاقة التي تؤثر في اقتصاد العالم كله--مثل مايكروسوفت وهي أيضاً في أمريكا، قد تجبر كل دول العالم، بشركاتها ومؤسساتها المحلية، على الخضوع لقوانين العولمة الجديدة. وإن قاومت بعض الدول سياسياً، فإن الشعوب والمؤسسات والشركات لن تستطيع أن تقاوم اقتصادياً. هذا غير أن العولمة هي عملية ماضية في طريقها بدون توقف بالفعل، إن لم يكن سياسياً، فاقتصادياً وثقافياً بطريقة مكثفة. ومن كل ذلك قد نستنتج أن شجب ومعارضة الفكرة قد لا تكون الطريقة المثلى للتعامل مع قضية العولمة. يجب أن تتبع الشعوب والدول والمؤسسات سياسات أخرى من أجل جعل التأثيرات السلبية عليها في الحد الأدنى.

نقلا عن ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

حول العولمه

2008-09-01T22:38:00.004+02:00

العولمة قد تكون تغيراً اجتماعياً، وهو زيادة الترابط بين المجتمعات وعناصرها بسبب ازدياد التبادل الثقافي ، فالتطور الهائل في المواصلات والاتصالات وتقنياتهما الذي ارتبط بالتبادل الثقافي والاقتصادي كان له دوراً أساسياً في نشأتها. والمصطلح يستخدم للإشارة إلى شتى المجالات الاجتماعية، الثقافية، الاقتصادية، وتستخدم العولمة للاشارة إلى:
تكوين القرية العالمية: أي تحول العالم الكبير إلى ما يشبه القرية لتقارب الصلات بين الأجزاء المختلفة من العالم مع ازدياد سهولة انتقال الافراد، التفاهم المتبادل والصداقة بين "سكان الارض".
العولمة الاقتصادية: ازدياد الحرية الاقتصادية وقوة العلاقات بين أصحاب المصالح الصناعية في بقاع الارض المختلفة.
التأثير السلبي للشركات الربحية متعددة الجنسيات، أي استخدام الأساليب القانونية المعقدة والاقتصادية من الوزن الثقيل لمراوغة القوانين والمقاييس المحلية وذلك للاستغلال المجحف للقوى العاملة والقدرة الخدماتية لمناطق متفاوتة في التطور مما يؤدي إلى استنزاف أحد الأطراف (الدول) في مقابل الاستفادة والربحية لهذه الشركات.
والعولمة تتداخل مع مفهوم التدويل ويستخدم المصطلحان للإشارة إلى الآخر أحيانا، ولكن البعض يفضل استخدام مصطلح العولمة للإشارة إلى تلاشي الحدود بين الدول وقلة اهميتها.العولمة قد تكون تغيراً اجتماعياً، وهو زيادة الترابط بين المجتمعات وعناصرها بسبب ازدياد التبادل الثقافي ، فالتطور الهائل في المواصلات والاتصالات وتقنياتهما الذي ارتبط بالتبادل الثقافي والاقتصادي كان له دوراً أساسياً في نشأتها. والمصطلح يستخدم للإشارة إلى شتى المجالات الاجتماعية، الثقافية، الاقتصادية، وتستخدم العولمة للاشارة إلى:
تكوين القرية العالمية: أي تحول العالم الكبير إلى ما يشبه القرية لتقارب الصلات بين الأجزاء المختلفة من العالم مع ازدياد سهولة انتقال الافراد، التفاهم المتبادل والصداقة بين "سكان الارض".
العولمة الاقتصادية: ازدياد الحرية الاقتصادية وقوة العلاقات بين أصحاب المصالح الصناعية في بقاع الارض المختلفة.
التأثير السلبي للشركات الربحية متعددة الجنسيات، أي استخدام الأساليب القانونية المعقدة والاقتصادية من الوزن الثقيل لمراوغة القوانين والمقاييس المحلية وذلك للاستغلال المجحف للقوى العاملة والقدرة الخدماتية لمناطق متفاوتة في التطور مما يؤدي إلى استنزاف أحد الأطراف (الدول) في مقابل الاستفادة والربحية لهذه الشركات.
والعولمة تتداخل مع مفهوم التدويل ويستخدم المصطلحان للإشارة إلى الآخر أحيانا، ولكن البعض يفضل استخدام مصطلح العولمة للإشارة إلى تلاشي الحدود بين الدول وقلة اهميتها.

نقلاعن ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

العولمه

2008-09-01T22:15:00.004+02:00

العولمة في اللغة تعني ببساطة;ووضوح جعل الشيء عالمي الانتشار في مداه أو تطبيقه. وهي أيضاً العملية التي تقوم من خلالها المؤسسات، سواء التجارية أو غير التجارية، بتطوير تأثير عالمي أو ببدء العمل في نطاق عالمي. . ولا يجب الخلط بين العولمة كترجمة لكلمة globalization الإنجليزية، وبين "التدويل" أو "جعل الشيء دولياً" كترجمة لكلمة internationalization. فإن العولمة عملية اقتصادية في المقام الأول، ثم سياسية، ويتبع ذلك الجوانب الاجتماعية والثقافية وهكذا. أما جعل الشيء دولياً فقد يعني غالباً جعل الشيء مناسباً أو مفهوماً أو في المتناول لمختلف دول العالم.
أيضاً العولمة عملية تحكم وسيطرة ووضع قوانين وروابط، مع إزاحة أسوار وحواجز محددة بين الدول وبعضها البعض؛ وواضح من هذا المعنى أنها عملية لها مميزات وعيوب. أما جعل الشيء دولياً فهو مجهود في الغالب إيجابي صرف، يعمل على تيسير الروابط والسبل بين الدول المختلفة.

نقلا عن ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

التسويق بالعينات المجانيه

2008-08-25T23:45:00.005+03:00

في حين يعرف العالم بأسره اسم جيليت على أنها علامة أشهر ماكينة حلاقة في العالم، التي تأتي من الشركة التي ابتدعت مفهوم الحلاقة الآمنة، وابتدعت مفهوم شفرات الحلاقة القابلة للتغيير، لكن ما لا يعرفه عدد كبير منا هو أن مؤسسها كينج كامب جيليت ابتدع كذلك نوعا جديدا من التسويق، يسمونه تسويق العينات المجانية أو Freebie Marketing.
وعمره 40 عاما، كان رجل المبيعات جيليت يحلق ذقنه يوما، فوجد شفرته وقد فقدت حدتها ولم يجدي معها محاولاته لشحذها، حتى أنها انكسرت منه، فاضطر جيليت للصقها معا، وهنا هبطت عليه فكرتان: الأولى ابتكار ماكينة حلاقة يمكن تغيير رأسها / شفرتها بكل سهولة، بأخرى جديدة حادة، والثانية: وضع شفرتين مزدوجتين متتاليتين بجانب بعضهما في شفرة ماكينة الحلاقة. هذه الأفكار عرفت طريقها إلى ذهنه بعد تلقيه نصيحة من مديره مخترع الزجاجات التي تغلق من فوهتها بقطع الفلين، نصيحة بأن يخترع شيئا يستخدمه الناس لفترة، ثم يتخلصوا منه ويشتروا جديدا غيره!
بعد خمس سنوات من البحث والتطوير لمعرفة السبيل إلى إنتاج شفرات حادة، رفيعة، رخيصة، صغيرة، قابلة للتركيب على ماكينات الحلاقة، جاء الفرج وتوصل جيليت لطريقة صناعية تحقق له كل هذه الشروط، فعمل على حماية فكرته وتأسيس شركته الأمريكية للحلاقة الآمنة في عام 1901 والتي غير اسمها في العام التالي إلى جيليت.
لكن، هل اشترى أحد ماكينته للحلاقة التي خرجت من مصانعه في 1903؟ لا، في السنة الأولى، باع 51 ماكينة حلاقة و 168 شفرة، حتى خطرت له فكرة عبقرية، تبرع جيليت بماكينات الحلاقة بالمجان، أو بأسعار مخفضة، حتى يستعملها الناس، ثم يشترون شفرات جديدة لها بعدما تبلى الأولى المجانية، وكان من ضمن زبائن هداياه المجانية الجيش الأمريكي

نقلا عن مدونه شبايك

التسويق بالخساره

2008-08-24T21:05:00.006+03:00

عندما تنظر إلى محلات التجزئة العملاقة، مثل كارفور – سبينيس – مترو وما شابه، تجدها تتبع أسلوبا فريدا في التسويق لها، هذا النوع هو تسليط الأضواء على منتجات بعينها، تبيعها بدون ربح، أو ربما مع بعض الخسارة، من أجل لفت انتباه و أنظار المشترين، فيدخلون للشراء، وبينما هم داخل هذه المحلات، حتما سيشترون منتجات أخرى، تعوض أرباحها خسارة بيع هذه المنتجات الجاذبة / القائدة، وتسمى هذه الطريقة من التسويق( بالتسويق بالخسارة )

نقلا عن مدونه شبايك

التأمل الروحى والنشاط الدماغى

2008-08-20T21:10:00.003+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

اكدت الاكاديمية الامريكية للعلوم بان الممارسة والتدريب الطويلين في مجال التأمل الروحي لدى الرهبان في منطقة التبت تحدث تغيرات فيزيائة داخل الدماغ.. وخلصت تلك الدراسة الى ان الدماغ البشري شانه شان اي عضو في الجسم قابل للتمرين وزيادة قدراته..!!!
إذ كان البعض قد تأثر بالرهبان البوذيين، وخصوصاً باؤلئك الرهبان اللذين يقطنون في منطقة التبت، واخذوا يمارسون رياضة التأمل الروحي لعدة ساعات يومياً، تمنحهم الراحة والطمأنينة فان البعض الاخر يجد في هذا النوع من الرياضة الروحية نوعاً من العبث ومضيعة للوقت، وهم بالتالي يشككون في جدواها.. لكن الدراسة التي قام بها مجموعة من الباحثين الامريكيين، ونشرت في مجلة الاكاديمية الامريكية الوطنية للعلوم يوم 8/11/2004، اشارت ان هذا الطقس الروحي التأملي غاية في الاهمية فيما يخص تقوية وتطوير القدرات الدماغية.
فلقد باشر هؤلاء الباحثين في اجراء عدة اختبارات وفحوصات على عينتين من الرهبان في التبت: العينة الاولى تتضمن 10 رهبان حديثي العهد في مجال التأمل الروحي نظراً لكونهم تلاميذ يتم اعدادهم على المدى الطويل لنيل درجة راهب وهم بشكل عام لايتعدى عمر الواحد منهم اكثر من عشرين عاماً. اما العينة الثانية فلقد شملت 8 رهبان كبار ممن تزيد اعمارهم على 45 عاماً، وهم بالاساس يعدون اساتذة ورهبان بوذيين بمعنى الكلمة كونهم ممن مارس مدة طويلة رياضة التأمل الروحي [تبلغ متوسط عدد الساعات لديهم من 1000-50.000 ساعة من التمارين الروحية التأملية].
وبعد اخضاع الفئة الاولى من الرهبان الشباب وهم يمارسون التأمل الروحي الهادف الى خلق حالة من الاحساس والشفقة والحب نحو باقي البشر، الى فحوصات من خلال قياس كهربائية الموجات الدماغية، سجلت تلك الاجهزة ترددات في موجات اشعة كاما اكثر من الحالة الاعتيادية بشيء طفيف. لكن عندما أخضع الرهبان الكبار الى الفحوصات نفسها اتضح ان ترددات اشعة كاما سجلت مستويات عالية جداً اثناء ممارستهم رياضة لا التأمل الروحي!
اما المرحلة الثانية فلقد ارتكزت على قيام الفريق البحثي باخضاع كلا المجموعتين الى فحص الدماغ بواسطة جهاز الرنين المغناطيسي، وجاءت النتيجة مماثلة للاختبارات والفحوصات المرحلة الاولى، إذا اظهرت ادمغة الرهبان الكبار نشاطاً كثيفاً وزيادة كبيرة في الفعاليات الدماغية.
فالنشاط في الجزء الامامي الايسر من القشرة الدماغية، والتي تعد مركز المشاعر الايجابية، كانت كثيفة للغاية لدى المتأملين الرهبان، في حين كان النشاط في الجزء الامامي الايمن من القشرة الدماغية، شبه معطل عن العمل، وهو الجزء الذي يعد مسؤولاً عن مركز الانفعالات السلبية والقلق النفسي.
ولقد استخلص الفريق العلمي البحثي بان الدماغ البشري هو كباقي اعضاء الجسم يمكن ان يدرب وينشط بشكل ارادي عن طريق ممارسة التأمل الروحي الذي يعد مثل رياضة كمال الاجسام التي تنمي وتقوي الجسم وتزيد من قدراته وفعالياته.

ترجمه سعد هادى سليمان

نقلا عن مجله الصوت الحر الألكترونيه

التسويق الألكترونى

2008-08-12T00:01:00.004+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

أصبح التسويق الالكترونى الآن من أقوى اساليب التسويق فى العالم وأرخصها ايضا فمستخدمى الانترنت العرب قد تعدوا الخمسين مليون مستخدم يوميا عارفين يعنى أيه خمسين مليون مستخدم يوميا وهذا العدد الضخم لن ولم يجتمع فى مكان آخر سوى الانترنت وهناك جميع الحلول للتسويق الالكترونى وبأسعار مناسبه يمكننا الان مضاعفة مبيعاتنا ومنافسة اكبر الشركات فى مجالنا بأقل التكاليف
التسويق بالبريد الإلكتروني
يمكننا من خلال استخدام البريد الإلكترونى استهداف شريحة الجمهور التي نستهدفها و قد يكون من الصعب الوصول إليها بواسطة طرق أخرى. وذلك من خلال حملة سريعة التأثير وبسيطة التكاليف
وتستهدف شريحة الجمهور التى ترغب فيها ونستطيع توصيل الرسائل الأعلانيه الى منزل العميل المستهدف وهو جالس فى منزله وبيشرب شاى بالنعناع أمام شاشه الكمبيوتر

ارسال مليون ايميل عربى 1200 جنية مصرى
ارسال 5 مليون ايميل عربى 5000 حنية مصرى

التسويق بالرسائل القصيره ال (sms )

وممكن أيضا الأعلان عن منتج حديث أوالترويج لخدمه معينه مثل تطهير المنازل والشركات مثلا برسائل ال ( sms )وهذه الطريقه لها مميزات عديده أهمها
مزايا الرسائل القصيرة ال (sms)
تحديد المنطقة المراد استهدافها .
تحديد نوعية الجنس المراد استهدافه او كلاهما .
وصول إعلانكم الى شرائح مهتمة بالإعلان .
السرعة الفائقة في إيصال الإعلان لا يتعدى الدقيقة في الغالب.
تقرير خاص للمعلن يتم توضيح حالة الإرسال والوقت .
اعلان اضافى لك من خلال مجموعة مواقع الشركه المعلنه عبر بنر واضح فى مكان مميز بالموا قع الخاصه بها
اللهم قد بلغت اللهم فأشهد
وسلمولى على كزد سلمولى

حياتك تستاهل خطه

2008-08-09T20:28:00.006+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

حياتك تستاهل خطه

أفضل لحظة في عمرك الآن:

عندما تجد نفسك في لحظة ما عادة ما تتكرر دون أن يحدث تغيير فعلي في حياتك و إدارة شؤونك ... إنها أفضل لحظة للتغيير في حياتك و الان إنها فرصتك لتحولها إلى نجاح كانت تستوقفك كل مرة دون أن تعيها فعجزت عن تحويلها إلى موقف عملي ... إنك تحتاج فقط إلى شيء من الهدوء و التفكير في مصيرك نصف ساعة في اليوم , و ساعة في الاسبوع و 03 أيام في السنة تكفيك لتنظيم حياتك من جديد كيف تخطط لحياتك: اسأل نفسك, هل تملك الرغبة الصادقة و الدافع القوي لأن تكون من صنف الناجين أي 3% الذين لهم أهداف واضحة و محددة و مكتوبة في الحياة ؟أم ؟ أنك اخترت أن تبقى طوال حياتك من المماطلين و المتمادين في حياة الأماني و الروتين أي 14% من من لهم أهداف و أحلام لكنها غير دقيقة و مكتوبة و 83% من من لهم مجرد أماني ملغمة بالتفكير السلبي و الاحباط المستمر.في سلسلة (نجاح بلا حدود) يقول الدكتور ابراهيم الفقي أن هذا قرار شخصي محض و يحلل فكرة في غاية الاهمية.لماذا الانسان يبحث عن خريطة لزيارة مكان أو متحف معين؟ و يعتمد على دراسة جدوى لأي استثماري يسعى لتحقيق؟ و تفاصيل عن أي جامعة يريد يلتحق؟ألا تستحق حياتك هذا العناء حتى تجعلها عبارة عن " انتقال من مشكلة أخرى بدل التقدم من فرصة إلى أخرى ؟"إن التخطيط و النجاح في الحياة بمثابة الفعل و الأثر فمن فاتته فرصة التخطيط و فشل فيها فإنه بذلك قد خطط للفشل.وقد لخص الدكتور صلاح الراشد بعض القناعات الأساسية في التخطيط وتنظيم الذات في كتابه " كيف تخطط لحياتك " تعتبر مهمة جدا في إحراز النجاح وتساعد كالتركيز على الإنجاز :. إن فشلت في التخطيط فقد خططت للفشل ..لن يتحقق شيئا مهما بالصدفة ..إجعل خطتك في شيئ ( عمل , دراسة , نشاط.....) تتمتع به..ركز على الإنجاز وليس على الإستمتاع ( أثر )..ركز على ما تريد تحقيقه ليس ما لاتستطيع تحقيقه ..النوعية قبل الكم والأاهداف البعيدة قبل الطوارئ ..أنت مسؤول عن نتائج أعمالك وأنجازاتك ( لا تلم الاخرين ).. إبدأ دوما والنهاية في عقلك .إبدأ والنهاية في عقلك :صاجب هذه النظرية هو المفكر الإداري " ستيفن كوفي " الملقب ب " معلم المهارات والإتقان الشخصي " من خلال عاداته السبع التي حولت الإدارة إلى فن الحياة في القرن العشرين . يقدم لنا بداية رحلة التخطيط بتجربة يطبقها علماء النفس مع الناس . عندما يطلبون منهم أعداد........ النعي الذي سيكتب على اخر ........... بعد موتهم وهذا لتعليمهم التركيز على أهدافهم في الحياة .السيناريو الأول : في لحظة استرخاء وهدوء تام تصور جنازتك أبناءك و أهلك و أصدقاءك وموظفيك وكل منهم يسرد ماثرك . من خلال أدوارك في الحياة ’ما هو الأثر الطيب الذي تركت فيهم ماذا تريد أن يقولوا عنك عش تلك اللحظات بصورها وأصواتها و مشاعرها كأحسن ذكرى في حياتك . ثم بعدها دون تاريخك من الان .السيناريو الثاني : أما الدكتور" طارق السويدان " في ألبومه" رتب حياتك " يقترح سيناريو اخر يدعوك فيه إلى إختيار نماذج ناجحة في حياتك من التاريخ من الاعالم ومن عاشرتهم الان . أكتب أهم القيم و الإنجازات التي حققوها و أثرت فيك , حاول أن ترتبها إبتداءا بالقيم المشتركة فإنك سوف تصل إلى نتيجة الصورة التي تريد أن تحملها في المستقبل .وكلا التجربتين تعتمد على الخيال المبدع الذي يأخرك إلى المستقبل ولهذا يقول ( كوفيه ) الذي قضى أكثر من 30 سنة في دراسة موضوع النجاح والتفوق الشخصي ." كل حلم يتحقق مرتين مرة في ذهن الإنسان ومرة أخرى على الواقع "فسيدنا يوسف رأى رأيى في صغره ثم في سجنه غيرت حياته وحياة شعبه .والرسول (ص) تنبأ بملك الروم والفرس . في غزوة الخندق و.......كسرى لسراقة في التاريخ .وخليفة المسلمين عمر بن عبد العزيز حلم بالإمارة والخلافة فنالهما .أديسون صرح برؤيته لمصباحه قبل الألف تجربة الفاشلة و توقع تنوير حياة الناس مسبقا .مهاتماغاندي حلم باستقلال دون حرب حرر به 300 مليون هندي من الاستعمار بيل غايس حلم بكمبيوتر في كل بيت في العالم و تحقق حلمه بعد عقدين من الزمن

.مفاتيح النجاح الشخصي :عندما تمتلك رؤيتك و رسالتك في الحياة و تحدد أهدافك بوضوح وتكتبها في ( كراس النجاح الشخصي ) تكون قد خطوت أول قدم في مسافة الألف ميل , وما نسميه نحن بالحظ " في الحقيقة ما هو إلا فرصة وكما يقول لويس باستير "الحظ يجند العقول المستعدة " . وحتى يتم استعدادك الكلي فعليك أن تعي المبادئ الأساسية للنجاح والتي تؤطر رسالتك ورؤيتك في الحياة وتعطي لها بعدا مستمرا و من أهمها

.1- التركيز على المبادئ و القيم : البوصلة , الكرامة الشخصية و القيم الروحية

.2- النجاح المتوازن : إن لربك عليك حق وإن لأهلك عليك حق وإن لنفسك عليك جق و إن لبدنك عليك حق

.3- التفكير الإيجابي : الحياة ليس فيها فشل لكن فيها تجارب

.4- إدارة الأولويات : مربع القيادة , مربع الإدارة , مربع التفويض , مربع الضياع

.5- الكل يربح : نجاحك الشخصي لا يعزز إلا من خلال قانون الوفرة والعطاء المتبادل مع الأخرين .التخطيط الإستراتيجي للذات :الان وقد استطعت أن تكتب مهمتك في الحياة بتركيز شديد و تشحذ همتك حتى خلال فهمك الواعي لبعض مبادئ النجاح . فأنت بحاجة إلى خطة منهجية تساعدك على إيجاد أهداف تفصيلية في حياتك تنطبق عليها شروط smart ( الواقعية, القابلية للقياس, محددة , واضحة ) .في كتابه " الطريق إلى مكة " يحدد الكاتب " توم رودل" الخبير في تغيير الشركات والشخصيات منهجية من 05 أسئلة كخريطة طريق توصلك إلى" مكة " رمز الأمان و النجاح العملي والشخصي

1- أين أنت الان من الإنجازات

2- من تختار أن تكونه في المستقبل ( كقيم وافكار)

3- ما الذي ستفعل لتصل إلى وجهتك( المهارات و القدرات)

4- كيف ستشق طريقك إلى هناك( المراحل و الخطط )

5- كيف تعرف أنك قد وصلت (المؤشرات و أساليب التقييم )

جدد حياتك باستمرار :النفس تتعب عندما يصيبها الكسل .النفس تمرض عندما تتوقف .النفس تصدأ عندما لا تتجدد .النفس تمل عندما لاتبدع .النفس تموت عندما تفقد أكسجين الحياة .ما دمت أيها الإنسان قادرا على استنشاق الهواء النقي معنى ذلك أنه ما زالت هناك حياة , هذه فرصتك لتصنع حياة جديدة مع كل نفس جديد

.المراجع :. الأولويات , الأهم أولا ستيفن كوفي .. سلسلة نجاح بلا حدود ابراهيم الفقي .. رتب حياتك طارق السويدان .. ستيفن كوفي التجاري الفاعل روبرت هيلر .. أفضل سنة في عمرك الآن . كيف تخطط لحياتك صلاح الراشد .عن مجلة التنمية البشرية

الناجحون ينظرون للمستقبل

2008-08-09T10:47:00.011+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

الناجحون ينظرون للمستقبل ويتطلعون لما هو ممكن النجاح والفشل، وجهان لعملة واحدة.. الأول هو مفتاح السعادة، وتحقيق الذات، وأساس لننعم بحياة سعيدة في كافة شئون الحياة، أما الفشل فهو مكدر عيشنا، وسبب التعاسة، والاحباط.. كل منا يتمنى النجاح، لكن عدد قليل منا فقط يصل إليه، ربما لأننا نجهل معناه الحقيقي.. وهنا نطرح السؤال: ما الفرق بين الناجحين والفاشلين؟ وما يميز الناجحون؟ * الناجحون يفكرون دائما في الحلول، الفاشلون يفكرون دوما في المشاكل. * الناجحون لا تنتهي أفكارهم، الفاشلون لا تنتهي أعذارهم. * الناجحون يساعدون الآخرين،الفاشلون يتوقعون المساعدة من الآخرين. * الناجحون يرون أن لكل مشكلة حل، الفاشلون يرون في كل حل مشكلة. * الناجحون يعتبرون الانجاز التزاما يؤدونه، الفاشلون يعتبرون الانجاز وعودا يعطونها. * الناجحون لديهم أحلام يحققونها الفاشلون لديهم اضغات احلام واوهام. * الناجحون يرون في العمل آمالا، الفاشلون يرون في العمل آلاما. * الناجحون ينظرون للمستقبل ويتطلعون لما هو ممكن، الفاشلون ينظرون للماضي ويتطلعون لما هو مستحيل. * الناجحون يناقشون بقوة مع لطف، الفاشلون يناقشون بضعف مع فظاظة. * الناجحون يتمسكون بالقيم ويتنازلون بالأمور اليسيرة، الفاشلون يتشبثون بالأمور اليسيرة ويتنازلون عن القيم. * الناجحون يصنعون الأحداث ويسعون جاهدين لتحقيق النجاح واثبات أنفسهم، أما الفاشلون، فيقفون مكتوفي الأيدي بوجه كل مشكلة وعثرة، مترقبين من الأحداث أن تصنعهم.

نقلا عن موقع أفكار علميه

فن أداره الوقت

2008-08-09T00:11:00.005+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

فن إدارة الوقت وسيلتك لإدارة يومك، وقيادة حياتك نحو النجاح
قبل أن نبدأ أنوه إلى أن مادة هذا الملف تم تجميعها وترتيبها من المراجع المكتوبة أعلاه، واجتهدت أن أختصر بقدر الإمكان في هذه المادة وكتابة الخلاصة المفيدة، حتى نعطي للقارئ فكرة مبدئية عن ماهية إدارة الذات وماذا نعني بإدارة الذات، وكيف يدير المرء ذاته، بحيث يؤدي ما عليه من واجبات، ويقوم بالأعمال التي يحب أن يؤديها ويوجد توازن في حياته بين نفسه وعائلته وعلاقاته والرغبة في الإنجاز.
ماذا نعني بإدارة الوقت ؟ هي الطرق والوسائل التي تعين المرء على الاستفادة القصوى من وقته في تحقيق أهدافه وخلق التوازن في حياته ما بين الواجبات والرغبات والاهداف.
والاستفادة من الوقت هي التي تحدد الفارق ما بين الناجحين والفاشلين في هذه الحياة، إذ أن السمة المشتركة بين كل الناجحين هو قدرتهم على موازنة ما بين الأهداف التي يرغبون في تحقيقها والواجبات اللازمة عليهم تجاه عدة علاقات، وهذه الموازنة تأتي من خلال إدارتهم لذواتهم، وهذه الإدارة للذات تحتاج قبل كل شيء إلى أهداف ورسالة تسير على هداها، إذ لا حاجة إلى تنظيم الوقت او إدارة الذات بدون أهداف يضعها المرء لحياته، لأن حياته ستسير في كل الاتجاهات مما يجعل من حياة الإنسان حياة مشتتة لا تحقق شيء وإن حققت شيء فسيكون ذلك الإنجاز ضعيفاً وذلك نتيجة عدم التركيز على أهداف معينة.
إذاً المطلوب منك قبل أن تبدأ في تنفيذ هذا الملف، أن تضع أهدافاً لحياتك، ما الذي تريد تحقيقه في هذه الحياة؟ ما الذي تريد إنجازه لتبقى كعلامات بارزة لحياتك بعد أن ترحل عن هذه الحياة؟ ما هو التخصص الذي ستتخصص فيه؟ لا يعقل في هذا الزمان تشتت ذهنك في اكثر من اتجاه، لذلك عليك ان تفكر في هذه الأسئلة، وتوجد الإجابات لها، وتقوم بالتخطيط لحياتك وبعدها تأتي مسئلة تنظيم الوقت.
أمور تساعدك على تنظيم وقتكهذه النقاط التي ستذكر أدناه، هي أمور أو أفعال، تساعدك على تنظيم وقتك، فحاول أن تطبقها قبل شروعك في تنظيم وقتك.
وجود خطة، فعندما تخطط لحياتك مسبقاً، وتضع لها الأهداف الواضحة يصبح تنظيم الوقت سهلاً وميسراً، والعكس صحيح، إذا لم تخطط لحياتك فتصبح مهمتك في تنظيم الوقت صعبة.
لا بد من تدوين أفكارك، وخططك وأهدافك على الورق، وغير ذلك يعتبر مجرد أفكار عابرة ستنساها بسرعة، إلا إذا كنت صاحب ذاكرة خارقة، وذلك سيساعدك على إدخال تعديلات وإضافات وحذف بعض الأمور من خطتك.
بعد الانتهاء من الخطة توقع أنك ستحتاج إلى إدخال تعديلات كثيرة عليها، لا تقلق ولا ترمي بالخطة فذلك شيء طبيعي.
الفشل أو الإخفاق شيء طبيعي في حياتنا، لا تيأس، وكما قيل: أتعلم من أخطائي أكثر مما أتعلم من نجاحي.
يجب أن تعود نفسك على المقارنة بين الأولويات، لأن الفرص والواجبات قد تأتيك في نفس الوقت، فأيهما ستختار؟ باختصار اختر ما تراه مفيد لك في مستقبلك وفي نفس الوقت غير مضر لغيرك.
اقرأ خطتك وأهدافك في كل فرصة من يومك.
استعن بالتقنيات الحديثة لاغتنام الفرص وتحقيق النجاح، وكذلك لتنظيم وقتك، كالإنترنت والحاسوب وغيره.
تنظيمك لمكتبك، غرفتك، سيارتك، وكل ما يتعلق بك سيساعدك أكثر على عدم إضاعة الوقت، ويظهرك بمظهر جميل، فاحرص على تنظيم كل شيء من حولك.
الخطط والجداول ليست هي التي تجعلنا منظمين أو ناجحين، فكن مرناً أثناء تنفيذ الخطط.
ركز، ولا تشتت ذهنك في أكثر من اتجاه، وهذه النصيحة أن طبقت ستجد الكثير من الوقت لعمل الأمور الأخرى الأكثر أهمية وإلحاحاً.
اعلم أن النجاح ليس بمقدار الأعمال التي تنجزها، بل هو بمدى تأثير هذه الأعمال بشكل إيجابي على المحيطين بك.
معوقات تنظيم الوقت.المعوقات لتنظيم الوقت كثيرة، فلذلك عليك تنجنبها ما استطعت ومن أهم هذه المعوقات ما يلي:
عدم وجود أهداف أو خطط.
التكاسل والتأجيل، وهذا أشد معوقات تنظيم الوقت، فتجنبه.
النسيان، وهذا يحدث لأن الشخص لا يدون ما يريد إنجازه، فيضيع بذلك الكثير من الواجبات.
مقاطعات الآخرين، وأشغالهم، والتي قد لا تكون مهمة أو ملحة، اعتذر منهم بكل لاباقة، لذى عليك أن تتعلم قول لا لبعض الامور.
عدم إكمال الأعمال، أو عدم الاستمرار في التنظيم نتيجة الكسل أو التفكير السلبي تجاه التنظيم.
سوء الفهم للغير مما قد يؤدي إلى مشاكل تلتهم وقتك.
خطوات تنظيم الوقت.هذه الخطوات بإمكانك أن تغيرها أو لا تطبقها بتاتاً، لأن لكل شخص طريقته الفذة في تنظيم الوقت المهم أن يتبع الأسس العامة لتنظيم الوقت. لكن تبقى هذه الخطوات هي الصورة العامة لأي طريقة لتنظيم الوقت.
فكر في أهدافك، وانظر في رسالتك في هذه الحياة.
أنظر إلى أدوارك في هذه الحياة، فأنت قد تكون أب أو أم، وقد تكون أخ، وقد تكون ابن، وقد تكون موظف أو عامل او مدير، فكل دور بحاجة إلى مجموعة من الأعمال تجاهه، فالأسرة بحاجة إلى رعاية وبحاجة إلى أن تجلس معهم جلسات عائلية، وإذا كنت مديراً لمؤسسة، فالمؤسسة بحاجة إلى تقدم وتخطيط واتخاذ قرارات وعمل منتج منك.
حدد أهدافاً لكل دور، وليس من الملزم أن تضع لكل دور هدفاً معيناً، فبعض الأدوار قد لا تمارسها لمدة، كدور المدير إذا كنت في إجازة.
نظم، وهنا التنظيم هو أن تضع جدولاً أسبوعياً وتضع الأهداف الضرورية أولاً فيه، كأهداف تطوير النفس من خلال دورات أو القراءة، أو أهداف عائلية، كالخروج في رحلة أو الجلوس في جلسة عائلية للنقاش والتحدث، أو أهداف العمل كاعمل خطط للتسويق مثلاً، أو أهدافاً لعلاقاتك مع الأصدقاء.
نفذ، وهنا حاول أن تلتزم بما وضعت من أهداف في أسبوعك، وكن مرناً أثناء التنفيذ، فقد تجد فرص لم تخطر ببالك أثناء التخطيط، فاستغلها ولا تخشى من أن جدولك لم ينفذ بشكل كامل.
في نهاية الأسبوع قيم نفسك، وانظر إلى جوانب التقصير فتداركها.
ملاحظة: التنظيم الأسبوعي أفضل من اليومي لأنه يتيح لك مواجهة الطوارئ والتعامل معها بدون أن تفقد الوقت لتنفيذ أهدافك وأعمالك.
كيف تستغل وقتك بفعالية؟هنا ستجد الكثير من الملاحظات لزيادة فاعليتك في استغلال وقتك، فحاول تنفيذها:
حاول أن تستمتع بكل عمل تقوم به.
تفائل وكن إيجابياً.
لا تضيع وقتك ندماً على فشلك.
حاول إيجاد طرق جديدة لتوفير وقتك كل يوم.
أنظر لعاداتك القديمة وتخلى عن ما هو مضيع لوقتك.
ضع مفكرة صغيرة وقلما في جيبك دائماً لتدون الأفكار والملاحظات.
خطط ليومك من الليلة التي تسبقه أو من الصباح الباكر، وضع الأولويات حسب أهميتها وأبدأ بالأهم.
ركز على عملك وانتهي منه ولا تشتت ذهنك في أكثر من عمل.
توقف عن أي نشاط غير منتج.
أنصت جيداً لكل نقاش حتى تفهم ما يقال، ولا يحدث سوء تفاهم يؤدي إلى التهام وقتك.
رتب نفسك وكل شيء من حولك سواء الغرفة أو المنزل، أو السيارة أو مكتبك.
قلل من مقاطعات الآخرين لك عند أدائك لعملك.
أسأل نفسك دائماً ما الذي أستطيع فعله لاستغلال وقتي الآن.
أحمل معك كتيبات صغيرة في سيارتك أو عندما تخرج لمكان ما، وعند اوقات الانتظار يمكنك قراءة كتابك، مثل أوقات أنتظار مواعيد المستشفيات، أو الأنتهاء من معاملات.
أتصل لتتأكد من أي موعد قبل حلول وقت الموعد بوقت كافي.
تعامل مع الورق بحزم، فلا تجعله يتكدس في مكتبك أو منزلك، تخلص من كل ورقة قد لا تحتاج لها خلال أسبوع أو احفظها في مكان واضح ومنظم.
أقرأ أهدافك وخططك في كل فرصة يومياً.
لا تقلق إن لم تستطع تنفيذ خططك بشكل كامل.
لا تجعل من الجداول قيد يقيدك، بل اجعلها في خدمتك.
في بعض الأوقات عليك أن تتخلى عن التنظيم قليلاً لتأخذ قسطاً من الراحة، وهذا الشيء يفضل في الرحلات والإجازات.
ركز على الأفعال ذات المردود العالي مستقبلاً، مثل:
قراءة الكتب والمجلات المفيدة.
الاستماع للأشرطة المفيدة.
الجلوس مع النفس ومراجعة ما فعلته خلال يومك.
ممارسة الرياضة المعتدلة للحفاظ على صحتك.
أخذ قسط من الراحة، من خلال الإجازات أو فترة بسيطة خلال يومك.
الجلوس مع العائلة في جلسات عائلية.
الذهاب لرحلة ومن خلالها تستطيع توزيع المسؤوليات على أفراد الأسرة فيتعلموا المسؤولية وتزيد أواصر العلاقة بينكم.
التخطيط للمستقبل دائماً.
التخلص من كل عمل غير مفيد.
محاولة استشراف الفرص واستغلالها بفعالية.
التحاور مع الموظفين الزملاء والمسؤولين والعملاء أو المراجعين لزيادة كفائة المؤسسة.
وما ورد أعلاه ليس إلا أمثلة بسيطة، وعليك ان تبدع وتبتكر أكثر.
المراجع:
فن إدارة الوقت، يوجين جريسمان
النجاح رحلة، جيفري ماير
إعداد: عبد الله المهيري
من موقع عالم النور

تعزيز الثقه بالنفس

2008-08-08T23:55:00.006+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

يمكنك تعزيز ثقتك بنفسك وذلك من خلال اكتشاف القوة الكامنة داخلك ، وهناك عشر نصائح يمكن الاستعانة بها لزيادة الثقة بالنفس :
افتح عقلك للأشياء الجديدة وحاول تجربة الهوايات التي لم تفكر في تجربتها من قبل، فكلما زادت معارفك كلما شعرت بأنك افضل من قبل.
عليك أن تصبح خبيراً في أحد المواضيع سواء عن طريق القرأة أو الاطلاع، وعند ذلك سيأتي الناس إليك لذكائك.
رافق أناسا متفائلين إيجابيين بدل من مرافقة أصحاب الشكاوى لأنهم يثيرون الإحباط في النفس.
اقضي وقتا هادئاَ مع نفسك كي تريح عقلك وتمنح نفسك سلاما داخلياً.
الجأ للتأمل ، أو تمشى قليلاً وحاول أن تعرف نفسك.
ثق بنفسك في أن تتخذ قرارات صحيحة وبإصغائك لمواهبك فإنك سوف تتعلم الاعتماد على ذكائك الخاص للسير في طريق إيجابي في حياتك.
اشطب كلمة لا أستطيع من قاموسك واستبدلها بكلمة يمكنني عمله، وكن واثقاً من نفسك بدل من كونك خائفاً.
واجه مخاوفك وتغلب عليها فكل إنسان له مخاوف.
تمسك بمواقفك إذا كنت تعتقد اعتقادا راسخا في مسألة ما، فالتنازل عندما تكون على علم بأنك على حق يتعبر أمراً انهزامياً لنفسك، ويجب أن تثق في معتقداتك.
* من كتاب وقفات وهمسات، موسى راشد البهدل

تطوير الذات

2008-08-03T03:35:00.007+03:00

أضغط على الصوره للتكبير

كيف تصبح ناجحا وتحقق أهدافك؟
إذا أردت ذلك فاقرأ السطور التالية بعناية
تطوير الذات

إذا لم تخطط لحياتك سيخطط لها الآخرون وتجد نفسك تابع لغيرك
كيف تحول الأمنية إلى هدف ؟

5 خطوات رئيسية :-

1- تحديد ما تريد بشكل إيجابى ( ماهو الذى أريده ومتى أريد تحقيقه )
أى نستحضر الهدف ونكتب له على الأقل 5 دوافع أو أسباب وأقرأه كل يوم مرتين حتى تتولد الرغبه لتحقيقه
2- تسأل نفسك عن الشروط والتضحيات المطلوبة لتحقيق الهدف والعوائق التى تصرفك عن الهدف أو تحول دون تحقيقه
3- تجمع مقدراتك وامكانياتك
4- تعرف الدليل : أى متى تستطيع أن تقول انك قد حققت الهدف ووصلت اليه
5- تحدد مسئولياتك فى تحقيق هذا الهدف

الدوافع هى مفاتيح النجاح
الدوافع هى المحركة للإنسان
واليأس مرحلة يصل اليها الإنسان عندما تنعدم عنده الدوافع
أنواع الدوافع :
1- دوافع داخلية ( مثل الرغبة فى الحياة )
2- دوافع خارجية " تشجيع الغير مثل : محاضر – كتاب - صديق – قريب - عن طريق الإيحاء .

استراتيجيات الدوافع الداخلية :

أ – التركيز على الهدف ( بكتابته وقراءته عدة مرات يوميا ).
ب- التنفس ( تنفس بسرعة طبيعية وبقوة )
ج – تحركات الجسم ( حركة نشيطة توحى بالجدية والنشاط وليس بالسلبية والكسل والإحباط ) .
د – التأكيدات الإيجابية ( دائما تردد بينك وبين نفسك أو بصوت مسموع : أنا قوى .. أنا واثق من نفسى .. أنا ياما قابلتنى تحديات قبل كدة وحليتها مع التكرار تتحول الى اعتقاد )
هـ - خلق الرابط الذهنى فى العقل اللاواعى : عندما تتنفس بقوة وتحدث تحركات جسمية دالة على النشاط والتصميم والعزيمة مع التأكيدات الإيجابية عندها يتولد الرابط الذهنى فى العقل اللاواعى فى المخ حتى ولو كانت حالة الإنسان النفسية غير جيدة أو فى حالة يأس .
و – الدوافع وخط الزمن ( الإنجازات الماضيه ) : كل انسان له فى تاريخ ماضيه مايحتاج لنجاح حياته فلا بد من تذكر انجازاته الماضيه من وقت لآخر .
ز – نشاطات إيجابية يومية : مثل ممارسة الرياضة أو القراءة..... الخ .
ح – مذكرات النجاح : أكتب فى أجنده يوميا على الأقل حاجتين ايجابيتين عملتهم أثناء اليوم مثل تصرف كويس فى موقف ما أو عبادة جيدة أو حل مشكلة معينة.. وبص فيها قبل النوم .
ط – استحضار الموارد الشخصية : انت كويس فى إيه ؟ تقدر تعمل إيه ؟ حاصل على شهادات إيه ؟ خبرات ؟ دورات ؟ تفكيرك ؟ هواياتك ؟ معارفك ؟ مين ممكن يساعدك لو متقدرش ؟

التسويف والمماطلة فى تحقيق الهدف :
كل منا عنده أمل ، كل منا يريد السعادة ، ولكن لماذا يصل البعض ويتعثر البعض ؟
الخوف :
مجموعة المخاوف داخل الإنسان ( الفوبيات ) تعرقله عن المضى قدما لتحقيق أهدافه مثل
الخوف من الفشل – الخوف من نظرة الناس لو تم الفشل – الخوف من المستقبل - ......الخ
الكسل والمماطلة والتسويف :
كنمط عام عند بعض الأشخاص
الصورة الذاتيه :
لكل منا صورة بداخله تشمل إنطباعه عن ذاته من تاريخه وخبراته وتخيل لعيوبه ومزاياه وإمكانياته وطموحاته – أى هى نظرة الإنسان لنفسه داخليا وإحساسه بقدراته ، وهذه الصورة هى التى تحدد مدى ثقة الإنسان بنفسه أم لا وتحدد أيضا هل عنده روح مغامرة أم لا .
هذه الصورة هى السبب الرئيسى فى أن يتراخى الإنسان عن تحقيق أهدافه التى يرى – من وحى صورته الذاتيه – أنها أكبر من إمكانياته ولن يصل إليها أبدا .
ولكن الإنسان العاقل لا بد أن يفكر فى كل الإحتمالات بل و يسأل نفسة : ايه أسوأ حاجه ممكن تحصل ؟
وبعد ذلك يمضى قدما فى تحقيق هدفه .
الفاشل دائما يكرر أن الناجح محظوظ ولكن الناجح هو الذى يصنع نجاحه .

وضع الهدف فى حيز الفعل العملى العاجل والإلحاح :
فمن المهم جدا لتحقيق الأهداف أن يضع الإنسان هدفه فى حيز الفعل العملى والتنفيذ حالا .. الآن .. بمجرد توقد الفكرة والأمل عنده دون تسويف أو مماطلة الى الغد لأن الغد قد لايأتى وحتى لو أتى قد تكون طاقتك الذاتيه ليست بنفس القوة .
تخيل إنسان ذو دوافع وطاقه ومهارة دون أن يضع ذلك فى حيز الفعل العملى الآن .. لا شك أنه انسان مسكين بل سيصاب بالمرض النفسى لأن كل ذلك سيضيع سدى .

ولا ينطبق هذا على الأهداف التى من الممكن أن تتحقق فى ساعات فحسب ولكن أيضا على الأهداف التى يحتاج تحقيقها الى سنوات حيث يسير الإنسان يوميا خطوة إيجابية فى طريق تحقيق أمله " امشى كل يوم 10 سم فى طريق تحقيق حلمك " حتما ستصل مع الوقت مهما كان طول المشوار _ وعندما يقل حماسك تذكر دائما النتائج وتخيل النجاح حتى تجدد دوافعك ويزداد الأمل من جديد وتذكر دائما أن اشتاء هو بداية الصيف وأن الظلام هو بداية النور وأن الأمل هو بداية النجاح .

وللحديث بقيه
نقلا عن (موقع الدكتور محمد فهمى)

التسويق فن من فنون الحياه

2008-08-03T03:30:00.002+03:00

يجب علينا أن نعى حقيقة هامه وهى أن التسويق هو علم إدارة فن التعامل والتخاطب مع الاخرين فعلينا جميعا أن ندرك مع من نتعامل ؟!!هل مع مروؤس ؟ ام مع رئيس ؟!! فلكل منهم فن التخاطب الخاص به ولذلك فإننى أهمس فى أذن كل رئيس وكل مدير وأقول له يجب عليك لكى تكون ماهرا وحصيفا فى عملك ان تعرف ماهو علم التسويق ؟؟ ومن هذا المنطلق فإننى أقدم لك طبقا من ذهب فى فن التعامل مع مرؤسيك
وهى تلك القواعد التى لابد على كل مدير أن يعى حقيقتها ومغزاها فى فن التخاطب والتعامل مع العملاء والمرؤسين
كما أنه لابد ان يحظى كل رئيس بثقة عملائه ومرؤسيه فهناك من ينادى عليك كل يوم ويقول أنا امامك وخلفك وعن يمينك وعن يسارك أنا العميل الذى تنتظره أنا الشخص الوحيد الذى يهمك فى فن بيعك فاعرفنى أعرفك وأشبعنى تمتلكنى واليك بعض الفلسفات التى تعلمك كيف تتعامل مع العملاء
الفلسفة الأول : عميلك يقول إذا أشبعتنى ملكتنى
الفلسفة الثانيه : إذا حققت منفعتى ...فسوف أتعامل معك
الفلسفة الثالثه : دائما يقول عميلك ..منفعتى هى أساس تعاملى معك
الفلسفة الرابعه : لكل مشكلة حل فتعرف على مشاكل عميللك وحاول حلها
الفلسفة الخامسه : سلعتك هى حبل الوصال بينى وبينك
الفلسفة السادسه : اعرف كيف تخاطبنى لكى تجذبنى
الفلسفة السابعه : عميلك هو رأس مال عملك
الفلسفة الثامنه : جودتك وخدمتك هى كتالوج عميلك
الفلسفة التاسعه : رأس مالك +سمعتك =رضاء عميلك
الفلسفة العاشره : رأسك فى يد عميلك فاجذبه نحوك تكن غنيا وسعيدا

نقلا عن موقع كنانه أونلاين

الخطه التسويقيه ببساطه

2008-08-02T20:23:00.001+03:00

تسمع كل يوم من يشدد على ضرورة امتلاك كل فرد منا خطة تسويقية، فما هي هذه الخطة، وما السبيل لوضعها. لست أستاذا أكاديميا، لذا سأصوغها لك بطريقة شديدة البساطة، تجعلك تنتهي من القراءة وأنت صاحب خطة تسويقية فعالة. هذه الخطوات مقتبسة بتصرف من مقالة كتبها ديفيد فري في موقعه Marketingbestpractices.com
الخطوة الأولى: افهم سوقك ومنافسكيغلب على بعضنا التقليد، فما أن تسمع أن محمد وفهد وبدر قد حققوا نجاحا في عملهم، حتى تجد شباب المدينة وقد تحولوا ليعملوا في ذات المجال والنشاط. هذه السياسة تذكرني بقطعان الأغنام، وهي لا تجدي في عالم الأعمال.
عليك أن تنظر لبعيد، وأن تحاول فهم توجهات السوق الذي اخترت العمل فيه. كذلك، لا يكفي أن هواتف نوكيا مطلوبة من الجميع، لكي تقرر أن تفتح محلا لبيع الهواتف.
عليك معرفة ما الذي يريده السوق وليس فقط ما يحتاجه. قد تجد سوقا فقيرا، لكن كل من فيه يريدون شراء هواتف غالية الثمن – هم لا يحتاجونها فعلا، لكنهم مستعدون لشرائها، وهذه النقطة غاية في الأهمية – فالأسواق لا تتبع المنطق العقلاني في كثير من الأحيان.
الإجابة عن بعض الأمثلة التالية من الأسئلة ستساعدك أكثر على فهم السوق الذي ستعمل فيه:- هل هناك قطاعات في السوق غير مخدومة بشكل كاف؟- هل هناك فرصة كافية لتحقيق ربح كاف من بيع منتجك / خدمتك في السوق؟- ما النصيب اللازم شغله من السوق حتى تعادل عوائدك مصاريفك؟- هل هناك منافسة زائدة عن الحد في قطاعك من السوق؟- ما هي نقاط ضعف منافسيك والتي يمكنك تحويلها إلى نقاط قوة لديك؟- هل السوق يريد أو يقدّر عروضك الخاصة التي يمكنك تقديمها؟
الخطوة الثانية: افهم عميلك مرة أخرى، لا تخلط ما بين الحاجات والرغبات، فحين يرغب السمين في وجبة دسمة، فهذه ليست حاجة، وحين يرغب صاحب سيارة فارهة في سيارة أكثر رفاهية، فهذه ليست حاجة بل رغبة. كم مرة سمعت عن صديق ذهب لشراء شيء محدد، فعاد وقد اشترى أشياء أخرى كثيرة، ربما دون أن يشتري ما ذهب لشرائه في البداية.
الناس لا يشترون دائما ما يحتاجونه، لكنهم سيشترون دائما ما يريدون ويرغبون فيه، حتى ولو لم يكن لديهم المال اللازم للشراء.
لتفهم عملائك، عليك أن تسأل نفسك:- كيف يحصل العملاء المحتملون على المنتجات المشابهة لما تبيعه (من المتجر، انترنت، أصدقاء…)- من هو المشتري الأول، ومن هو العنصر المؤثر في قرار الشراء (الزوجة، الابن، رجل المبيعات، المدير…)- ما هي عادات العملاء المحتملين، ومن أين يحصلون على معلوماتهم (جريدة، مجلة، تليفزيون، انترنت..)- ما هي دوافع ومحفزات العملاء للشراء (التفاخر، تجنب الألم، المظهر الخارجي…)
الخطوة الثالثة: اختر الطبقة الغنية Nicheإذا قلت أنك تستهدف الجميع ليكونوا عملائك، فما ستحصل عليه هو لا شيء. أصبح السوق الآن متخما بشتى أشكال المنافسة، وإن لم تتميز، فلن يميزك أحد. ابحث عن قطاع غني من السوق، واعمل على أن تكون ملِك هذا القطاع. بعدما تنجح تماما في هذه الخطوة، يمكنك تكرارها، والانتقال لتتحكم في قطاع غني آخر.
اختيارك هذا لا يجدي ما لم تكن مهيئا للتعامل مع القطاع الغني الذي تستهدفه، فإن لم تكن ملك الأناقة، فلا تفكر في بيع منتجات برادا ودانهيل، لأنك لن تقنع هذا القطاع بأن يسمع منك.
الخطوة الرابعة: طور رسالة تسويقية واضحةيجب لكلمات معدودة أن تشرح بسهولة ما الذي تبيعه، وتقنع العميل المحتمل بالشراء. رسالة مشروب سفن أب (يا لذيذ يا رايق) تفيدك أن المشروب سيعطيك اللذة وسيعطيك البال الرائق، فقط عن طريق شرب (الكانة) أو الزجاجة. ابحث لنفسك عن رسالة مشابهة.
لا يقف الأمر هنا، إذ يجب أن يكون لديك رسالتين: الأولى سهلة بسيطة قصيرة. الثانية ستكون طويلة رزينة تشرح كل ما تفعله في تجارتك. تبدأ فتشرح المشاكل التي يحلها منتجك، ثم تؤكد أن منتجك فعلا يحل هذه المشاكل، ثم تشرح لماذا أنت بالذات من يستطيع حل المشكلة دون غيرك، ثم تضرب أمثلة من الواقع لعملاء سعداء راضين عن مستوى خدمتك، ثم تشرح شرائح أسعارك وشروط الدفع، ثم تشرح سياسة الضمان لديك.
الخطوة الخامسة: حدد وسائلك التسويقيةإذا كنت لا تزال تذكر الخطوة الثالثة، حين قلنا اختر الطبقة الغنية التي يمكنك الوصول إليها بسهولة، فعليك تحديد الوسائل المحتملة للوصول إلى هذه الطبقة المستهدفة.
وسيلتك للتسويق هي الغلاف الخارجي الذي يزين رسالتك التسويقية، وعليك بالطبع اختيار الوسيلة التي ستحقق لك أفضل العوائد، الوسيلة التي تصل لأكبر عدد محتمل من العملاء المحتملين، بأقل تكلفة ممكنة.
هذه الوسائل قد تكون:إعلانات الجرائد / المجلات / القنوات التليفزيونية / محطات الراديو/الدعايات الورقية / إعلانات الشوارع / اليافطاتالمسابقات / الإعلانات المبوبة / الحملات الخيريةالمعارض / الصفحات الصفراء /مقالات الجرائد والمجلات
الذكاء يقتضي أن تعرف أفضل وسيلة تروق للطبقة الغنية التي تستهدفها، فلا فائدة تعود عليك من استخدام وسيلة لا تصل إلى الفئة التي تستهدفها وتريدها.
الخطوة السادسة: حدد أهدافا للمبيعات وللتسويقعليك تحديد هدف تسعى إليه، واضح بشدة، للجميع، صغيرهم وكبيرهم، هذا الهدف مكتوب بلغة سهلة ومفهومة، يمكن الوصول إليه بسهولة شديدة. هذا الهدف يجب أن يكون قابلا للتحقق، قابلا للقياس، ومقرونا بزمن يجب تنفيذه خلاله.
على أهدافك أن تتضمن أرقاما مالية، مثل عوائد مبيعات سنوية، أو متوسط مبيعات لكل فرد في فريق المبيعات – بالإضافة إلى تضمن أرقام غير مالية، مثل عدد وحدات مباعة، عقود موقعة، عملاء جدد، مقالات منشورة…
ما أن تحدد أهدافك، عليك أن تضعها في صورة خطوات، وتعرضها على فريق العمل، وتشرح لكل عضو دوره في تحقيق هذا الهدف، وأن تنشر هذه الأهداف في أماكن العمل، حتى يعرفها جميع العاملين.
الخطوة السابعة: خصص ميزانية للتسويقهنا حيث ستختلف معي، فالظن السائد أن التسويق قسم لا فائدة منه، وهو أول قسم تقطع رقبته عند الحاجة لضغط النفقات. الذكاء هو أن تحدد النسبة الأمثل من ميزانيتك العامة لتخصصها للتسويق، فالتجارة الناشئة عليها الدعاية لنفسها حتى يعرفها الناس، بينما التجارة التي مر عليها الوقت ورسخت أقدامها لن تنفق ذات النسبة. من سيطرح منتجا جديدا عليه أن ينشر هذا المنتج في كل مكان، وهكذا.
عليك أولا حساب تكلفة الحصول على عميل جديد، أو تكلفة بيع منتج واحد، عن طريق قسمة نفقات الدعاية والتسويق الإجمالية السنوية على عدد الوحدات المباعة. خذ هذا الرقم واضربه في الهدف المرجو الذي تريد تحقيقه (عدد الوحدات التي تريد بيعها، عدد العملاء الجدد) وستحصل من الناتج على رقم يفيدك في معرفة ما يجب عليك تخصيصه لقسم التسويق.قبل أن تنطلق لتضع أول خطة تسويقية لك، تذكر أن ما قلناه هنا هو نذر يسير من كثير، وأن هناك طرق لا حصر لها لوضع الخطط التسويقية، لكن الأبسط هو الأفضل – دائما

نقلا عن مدونه شبايك

كلام فى التسويق

2008-08-02T01:28:00.002+03:00

كان البروفيسور يشرح لطلبته افكار عن التسويق

1. رأيت فتاة جميلة في حفلة، فذهبت اليها وقلت

انا غني جدا ، هل تتزوجيني.

" هذا تسويق مباشر "
2. كنت بحفلة مع مجموعة من الاصدقاء ورأيت فتاة جميلة ، أحد اصدقائك ذهب اليها وقال لها

هو غني جدا تزوجيه

" هذه دعاية "
3. رأيت فتاة جميلة في حفلة ، فذهبت اليها واخذت رقم تلفونها في اليوم التالي اتصلت بها

وقلت : انا غني جدا ، تزوجيني.

" هذا تسويق عن بعد "
4. انت بحفلة ورأيت فتاة جميلة ، نهضت و عدلت ربطة عنقك ثم ذهبت اليها وقدمت

لها الشراب ،

و عندما انتهت الحفلة اوصلتها للسيارة وفتحت لها الباب

، اوقعت حقيبتها فالتقطتها لها ، ثم قلت لها

بالمناسبة انا غني ،هل تتزوجيني ؟.

"هذه علاقات عامة "
5. انت بحفلة ورأيت فتاة جميلة ، اتت اليك وقالت : انت غني جدا، هل تتزوجني ؟

" هذا قبول وأعتماد المنتج "
6. رأيت فتاة جميلة في حفلة ، ذهبت اليها وقلت انا غني جدا ، تزوجيني فما كان منها الا ان

ردت عليك بصفعة قوية على وجهك

" هذا رد فعل الزبون "
7. رأيت فتاة جميلة في حفلة ، ذهبت اليه وقلت : انا غني جدا ، تزوجيني فما كان منها الا

ان قدمت لك زوجها

" هذه فجوة بين العرض والطلب"
8. رأيت فتاة جميلة في حفلة ،ذهبت اليها وقبل ان تقول اي شيءجاء شخص آخر وقال لها

انا غني هل تتزوجيني ،فذهبت معه

" هذه منافسة تأكل حصتك في السوق"

9. رأيت فتاة جميلة في حفلة ،ذهبت اليها وقبل ان تقول" انا غني ، تزوجيني "

دخلت زوجتك

" هذه عقبات دخول أسواق جديدة "
10-رأيت فتاة جميلة في حفلة ،ذهبت اليها وقبل ان تقول " انا غني ، تزوجيني "

وجدتها زوجتك

" هذا اشهار للإفلاس "